Phiên bản 1.0.0Hiệu lực 2026-05-05

Quy tắc dành cho Người ứng tuyển

Chốt Ca là sân chơi việc làm F&B, nơi mỗi đơn ứng tuyển đại diện cho cả uy tín cá nhân của bạn và niềm tin Chủ quán dành cho cộng đồng. Bộ quy tắc dưới đây giúp bạn dùng nền tảng hiệu quả, an toàn và xây dựng được hồ sơ tốt theo thời gian.

1. Hồ sơ trung thực

  • Khai đúng tên, năm sinh, khu vực — phải khớp với CCCD/CMND.
  • Liệt kê kinh nghiệm thật: tên quán, vị trí, thời gian, công việc đã làm. Có thể dùng tên quán cũ kể cả khi quán đã đóng.
  • Kỹ năng nên kèm bằng chứng (chứng chỉ, ảnh sản phẩm) khi có thể.
  • Mức lương mong muốn nên thực tế theo khu vực — đặt quá cao sẽ ít được liên hệ.
  • Avatar nên là ảnh thật của bạn, rõ mặt, không dùng ảnh người khác hoặc nhân vật giả tưởng.

2. Kỷ luật ứng tuyển

  • Đọc kỹ tin trước khi ứng tuyển: ca làm, lương, địa điểm có phù hợp với bạn không.
  • Đến đúng giờ khi nhận lịch phỏng vấn / làm thử. Nếu cần huỷ — báo trước ít nhất 4 giờ.
  • No-show 3 lần trong 30 ngày sẽ bị giảm điểm hồ sơ tự động và Chủ quán nhìn thấy nhãn cảnh báo.
  • Không spam ứng tuyển hàng loạt mọi tin trong khu vực — Chốt Ca phát hiện hành vi này và sẽ giới hạn lượt ứng tuyển.
  • Nếu nhận việc rồi nhưng đổi ý, báo Chủ quán càng sớm càng tốt trước ngày bắt đầu.

3. Quyền tự bảo vệ — cảnh giác lừa đảo

Bạn KHÔNG bao giờ phải trả tiền, đặt cọc, nộp giấy tờ gốc trước khi ký hợp đồng lao động. Hãy báo cáo ngay nếu Chủ quán:

  • Yêu cầu chuyển khoản, mua đồng phục, mua dụng cụ trước khi đi làm.
  • Yêu cầu giữ CCCD/CMND/sổ hộ khẩu bản gốc.
  • Hứa lương cao bất thường so với mặt bằng (gấp 3–5 lần).
  • Mời đi nước ngoài làm việc qua kênh không chính thức.
  • Liên hệ ngoài app, ép chuyển sang Telegram/Zalo cá nhân ngay từ đầu.
  • Có dấu hiệu mời gọi quan hệ tình cảm/tình dục dưới vỏ bọc tuyển dụng.

4. Khi đi làm thử / nhận việc

  • Tôn trọng nội quy của quán. Không quay phim chụp ảnh nội bộ khi không được phép.
  • Bảo mật công thức, thông tin khách hàng, doanh thu của quán.
  • Đề nghị Chủ quán ký hợp đồng lao động bằng văn bản với công việc trên 1 tháng (Điều 14 Bộ luật Lao động 2019).
  • Lưu giữ tin nhắn thoả thuận — phòng khi tranh chấp.
  • Yêu cầu được đóng BHXH nếu thuộc đối tượng theo luật.

5. Đánh giá Chủ quán

  • Đánh giá dựa trên trải nghiệm cá nhân thật.
  • Mô tả cụ thể: việc gì, thời gian nào, sự việc ra sao.
  • Không bịa đặt, không vu khống — Chốt Ca có thể xác minh và xoá đánh giá sai sự thật.
  • Không công kích cá nhân, không tiết lộ thông tin riêng tư của ai khác.

6. Hành vi bị cấm

  • Tạo nhiều tài khoản, dùng CCCD người khác.
  • Bán/cho thuê tài khoản đã xác minh.
  • Đòi lương ngoài thoả thuận, đòi tiền cọc từ Chủ quán.
  • Chiếm đoạt tài sản, công thức, dữ liệu khách hàng của quán.
  • Tham gia đường dây tuyển dụng đa cấp / lừa đảo.
  • Trả thù đánh giá thấp ác ý không có cơ sở.

7. Hệ thống điểm uy tín

Chốt Ca xây dựng điểm uy tín tự động dựa trên:

  • Tỉ lệ no-show / phỏng vấn đúng giờ.
  • Số lần Chủ quán đánh giá tích cực sau khi tuyển.
  • Thâm niên tài khoản và mức độ hoàn thiện hồ sơ.
  • Số báo cáo vi phạm có cơ sở (làm giảm điểm).

8. Báo cáo & hỗ trợ

Báo cáo lừa đảo / vi phạm: abuse@chotca.com

    Quy tắc Người ứng tuyển — Chốt Ca — Chốt Ca