Chia thành hai phần: dành cho doanh nghiệp và dành cho người lao động. Không tìm thấy câu hỏi? Liên hệ support@chotca.vn.
Trong giai đoạn beta tại TP.HCM, đăng ca và xem hồ sơ ứng viên hoàn toàn miễn phí.
Phần lớn ca được ứng tuyển trong vòng vài giờ kể từ khi đăng. Ca tối, ca cuối tuần thường được phản hồi nhanh hơn.
Mỗi hồ sơ đều được đội ngũ Chốt Ca kiểm duyệt giấy tờ tuỳ thân (CCCD) trước khi lên sóng. Bạn xem được kinh nghiệm, kỹ năng và đánh giá hai chiều từ các ca trước.
Quán trực tiếp trả lương sau khi ca hoàn thành, theo hình thức đã thoả thuận khi đăng tin (chuyển khoản hoặc tiền mặt). Chốt Ca không giữ hộ tiền lương trong giai đoạn beta.
Bạn có thể đánh giá thấp ứng viên đó. Hệ thống ghi nhận để các quán khác tham khảo. Trường hợp cố ý gian lận, hãy báo cáo qua tính năng trong app.
Có khi có giao dịch thực tế. Gửi yêu cầu về billing@chotca.vn trong vòng 30 ngày kể từ giao dịch.
Có. Vào Cài đặt → Xoá tài khoản, hoặc gửi yêu cầu về privacy@chotca.vn. Xem chi tiết tại trang Yêu cầu xoá dữ liệu.
App Chốt Ca có trên App Store (iOS 14+) và Google Play (Android 8+). Truy cập trang Cho người lao động để quét mã QR.
Có. Đây là bước bắt buộc để quán tin tưởng và liên hệ bạn. CCCD chỉ dùng cho mục đích xác minh, được mã hoá và lưu theo quy định pháp luật.
Thường trong khoảng 24 giờ làm việc. Hồ sơ rõ nét, đầy đủ thường được duyệt nhanh hơn.
Không. Bạn có thể ứng tuyển không giới hạn sau khi xác minh CCCD.
Quán trả lương sau khi bạn hoàn thành ca, theo hình thức đã thoả thuận (chuyển khoản hoặc tiền mặt). Đa số trong vòng 24 giờ sau ca.
Có. Quán có thể đánh giá thấp bạn, ảnh hưởng cơ hội ứng tuyển ca sau. Nếu có lý do bất khả kháng, hãy báo trước qua chat.
Có. Sau mỗi ca, hai bên đánh giá lẫn nhau. Đánh giá hiển thị công khai cho cộng đồng tham khảo.
Vào Hồ sơ → Cài đặt → Xoá tài khoản trong app. Hoặc xem hướng dẫn chi tiết tại trang Yêu cầu xoá dữ liệu.