Điều khoản sử dụng

3.1. Điều kiện chung

• Có năng lực hành vi dân sự phù hợp theo Bộ luật Dân sự 2015 để xác lập giao dịch trên Nền tảng.
• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực, cập nhật khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng.
• Chỉ vận hành một (1) tài khoản cho một (1) cá nhân. Một tài khoản chủ tương ứng với một (1) doanh nghiệp.

3.2. Độ tuổi tối thiểu của Người tìm việc

• Dưới 15 tuổi: không được tạo hồ sơ Người tìm việc trên Chốt Ca. Căn cứ Điều 3 khoản 1 và Điều 143 Bộ luật Lao động 2019, người từ đủ 13 đến chưa đủ 15 tuổi chỉ được làm công việc nhẹ thuộc danh mục do Bộ Lao động ban hành, danh mục này không bao gồm các vị trí F&B đăng trên Nền tảng.
• Từ đủ 15 đến chưa đủ 18 tuổi: được tạo hồ sơ và ứng tuyển, nhưng chịu các giới hạn tại mục 3.3.
• Từ đủ 18 tuổi: không giới hạn.

3.3. Giới hạn đối với người chưa thành niên

• Công việc sản xuất, kinh doanh cồn, rượu, bia, thuốc lá, chất tác động đến tinh thần hoặc chất gây nghiện khác — Điều 147 khoản 1 điểm b Bộ luật Lao động 2019. Trong ngành F&B, giới hạn này bao gồm các vị trí trực tiếp pha chế hoặc bán đồ uống có cồn.
• Nơi làm việc là quán bar, vũ trường, phòng hát karaoke, sòng bạc, khách sạn, nhà nghỉ, cơ sở tắm hơi, cơ sở xoa bóp, điểm kinh doanh xổ số, dịch vụ trò chơi điện tử — Điều 147 khoản 2 điểm d Bộ luật Lao động 2019.
• Ca làm việc ban đêm trong khung 22:00 đến 06:00 — Điều 146 khoản 1 và Điều 105 Bộ luật Lao động 2019.
• Công việc vượt quá 08 giờ mỗi ngày hoặc 40 giờ mỗi tuần — Điều 146 khoản 2 Bộ luật Lao động 2019.

3.4. Độ tuổi của Nhà tuyển dụng

3.5. Khi phát hiện vi phạm độ tuổi

5.1. Khi bạn chủ động ứng tuyển

• Ngay khi bạn bấm ứng tuyển một tin, Nhà tuyển dụng đăng tin đó nhận được toàn bộ hồ sơ của bạn, bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại và email, ngay lập tức và không cần thêm bước xác nhận nào.
• Việc bạn bấm ứng tuyển chính là sự đồng ý của bạn cho việc chia sẻ này, đồng thời là bước cần thiết để thực hiện dịch vụ kết nối mà bạn yêu cầu.
• Nhà tuyển dụng mời bạn phỏng vấn sau khi bạn ứng tuyển thì không mất phí cho Chốt Ca.
• Bạn rút đơn thì được ứng tuyển lại tin đó khi tin còn mở. Đơn đã bị Nhà tuyển dụng từ chối là điểm dừng, bạn không ứng tuyển lại tin đó được.

5.2. Khi bạn bật chế độ Đang tìm việc

• Hồ sơ của bạn xuất hiện trong Kho ứng viên ở dạng che: tên viết tắt, ảnh đại diện, năm sinh, quận đang ở, vị trí mong muốn, kỹ năng và kinh nghiệm. Nhà tuyển dụng không thấy họ tên đầy đủ, số điện thoại, email, Zalo, Facebook hay Instagram của bạn.
• Nhà tuyển dụng gửi lời mời phỏng vấn tới bạn thì thông tin của bạn vẫn ở dạng che. Họ chưa thấy số điện thoại của bạn ở bước này.
• Thông tin liên hệ của bạn chỉ được mở khi bạn bấm nhận lời mời và chọn một khung giờ phỏng vấn. Bạn từ chối hoặc để lời mời hết hạn thì Nhà tuyển dụng không bao giờ thấy thông tin liên hệ của bạn.
• Bạn tắt chế độ Đang tìm việc bất cứ lúc nào để rời khỏi Kho ứng viên, và ẩn một Nhà tuyển dụng cụ thể để họ không thấy và không mời được bạn.

5.3. Vòng đời lời mời phỏng vấn

• Lời mời có hiệu lực 24 giờ. Quá hạn không trả lời thì lời mời tự hết hiệu lực.
• Sau khi bạn nhận lời mời, bạn có 30 phút để đổi ý mà không bị tính là thất hẹn.
• Hết 30 phút, lịch phỏng vấn được chốt và hệ thống lưu một bản sao thông tin liên hệ của cả hai bên vào lời mời, để nếu sau này một bên sửa hồ sơ thì bên kia vẫn giữ được thông tin đã trao đổi.
• Sau khi chốt lịch, hai bên liên hệ trực tiếp với nhau qua điện thoại hoặc Zalo. Chốt Ca không có tính năng nhắn tin trong ứng dụng.
• Một Người tìm việc chỉ giữ tối đa 5 lời mời đang chờ trả lời cùng lúc trên toàn Nền tảng.

6.1. Đối với Nhà tuyển dụng

• Tin đăng phải mô tả đúng vị trí công việc thực tế tại cơ sở kinh doanh hợp pháp của bạn.
• Mức lương, loại hình công việc, ca làm, địa điểm, yêu cầu công việc phải minh bạch và đúng sự thật.
• Không đăng tuyển công việc trái pháp luật, đa cấp, lừa đảo, hoặc dưới hình thức môi giới lao động bất hợp pháp.
• Không thu bất kỳ khoản tiền nào từ Người tìm việc dưới mọi hình thức, gồm tiền đặt cọc, phí hồ sơ, phí đồng phục, phí đào tạo, trước khi có hợp đồng lao động hợp pháp.
• Không phân biệt đối xử trong lao động — Điều 8 khoản 1 Bộ luật Lao động 2019 và Điều 5 khoản 1 Luật Việc làm 2025. Chi tiết tại Thoả thuận dành cho Nhà tuyển dụng.
• Không chèn số điện thoại, Zalo hoặc đường dẫn ngoài vào tiêu đề và mô tả tin nhằm kéo người dùng ra khỏi Nền tảng.

6.2. Đối với Người tìm việc

• Hồ sơ phải phản ánh đúng kinh nghiệm, kỹ năng và tình trạng thực tế của bạn.
• Không sử dụng giấy tờ tuỳ thân, ảnh hoặc danh tính của người khác. Không tạo hồ sơ giả mạo.
• Tôn trọng Nhà tuyển dụng. Nhận lời mời phỏng vấn thì có mặt đúng giờ, hoặc báo huỷ sớm nhất có thể.
• Không đòi hỏi tiền hoặc lợi ích cá nhân từ Nhà tuyển dụng ngoài các thoả thuận lao động hợp pháp.
• Không ứng tuyển hàng loạt để chiếm chỗ. Chốt Ca giới hạn số đơn ứng tuyển mỗi ngày và có thể siết giới hạn khi phát hiện hành vi bất thường.

9.1. Người tìm việc

9.2. Nhà tuyển dụng