Nhân Viên Phòng Chờ Thương Gia - CXR

Mô tả công việc

- Kiểm soát quầy buffet, kiểm soát khu vực Phòng khách thương gia được giao đảm bảo đồ ăn, đồ uống, thiết bị, vật dụng và môi trường phục vụ khách phù hợp Tiêu chuẩn phục vụ. - Lau dọn bàn khi khách dùng xong món ăn. - Thực hiện làm nóng đồ ăn, chuẩn bị đồ ăn ra khay, đưa ra quầy phục vụ. Chuẩn bị cơ số đồ uống sắp xếp mang ra quầy - Sắp xếp công cụ dụng cụ, gia vị, đá… đưa ra phục vụ tại quầy gồm, bát, đĩa, các dụng cụ khác… - Hỗ trợ dọn rửa (có máy rửa bát), phân loại, sắp xếp bát đĩa, công cụ dụng cụ sau khi khách đã dùng xong. - Kiểm soát liên tục khu vực phục vụ được giao, luôn kiểm tra lau dọn sạch sẽ. - Đảm bảo hàng hoá, thiết bị, vật dụng và môi trường phục vụ khách phù hợp Tiêu chuẩn. - Giao tiếp kết nối khách hàng, hướng dẫn, hỗ trợ, trả lời các yêu cầu của khách hàng. - Chào đón, nhận diện khách hàng, làm thủ tục check in cho khách hàng. - Tiếp nhận, quản lý vé và báo cáo thống kê vé hàng ngày. - Tham gia phục vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn Công ty. - Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.

Quyền lợi

Kỹ năng yêu cầu

Ghi chú

Ca hỗn hợp (ngày & đêm) Xoay ca theo các mã ca: - Ca A: 8h30 - 17h30 - Ca B: 17h00 - 2h30 (sáng hôm sau)